
Месяц назад пришла оплачивать кредит первый раз, у меня попросили паспорт и договор по кредиту, оплатила значимую сумму, ушла, прошла неделя и мне с моего банка звонят и говорят, что у меня просрочка по кредиту, немедленно оплатите. Я пришла назад в Евросеть на Новосёлов, д. 30А, спрашиваю, куда ушли мои деньги, на что продавец-консультант пожала плечами, ответив мне "Не знаю", оказалось что мои деньги ушли совсем на другого человека и совсем в другой банк. Начали разбирательство (при этом я ещё оплатила досрочную сумму по кредиту и просрочку) езжайте в банк, потом говорят придите заявление напишите, потом у них продавец уходит на больничный, потом опять придите заявление напишите и так прошёл месяц, а потом вообще позвонили и сказали, что они не причём, и что мне самой надо ехать в банк и разбираться... что это за ужас? Что это за обслуживание клиентов? Почему я должна ходить и ездить везде за их ошибки разбираться? ЛЮДИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ! Сейчас обманывают на каждом шагу!
7 августа 2014 г.