Похожие организации

Отвратительный сервис! Часы (не дешёвые), купленные в этом магазине не проработали пару месяцев. Отдали их в ремонт, но когда в последний день по договору о гарантийном ремонте приехали забирать, выяснилось, что к ремонту и не думали приступать. Сказали подождать ещё неделю (это спустя 45 дней!) Продавцы в этом магазине ничего сами не решают, предложили нам самим связаться по телефону с директором, которого на месте нет (в будний день в обед). Директор в качестве извинений предложил оформить дисконт на следующую покупку (не дай Бог) 20%, но почему-то оформили 10%. После 3-х безрезультатных поездок в этот магазин часы наконец прибыли, но при передаче прямо в руках у продавца отвалилась секундная стрелка. Даже после такого (!) деньги не вернули, а предложили опять зачем-то позвонить директору, вместо того, чтобы самим решать вопрос со своим руководством. Ну а директор по телефону ответил, что вместо возврата денег, часы отправили снова в ремонт.

Позволил себе купить часы DKNY. Отдал больше 6 т. р. на часах была маркировка 5ATM, в гарантийном талоне магазины было написано, что можно их использовать везде, кроме ныряния с трубкой и дайвинга. Часы упали в раковину, наполнились водой ПОЛНОСТЬЮ, ни капли, ни влага на стекле, а именно полностью залиты водой. Через несколько часов заржавели, соответственно, перестали ходить. Отнес по гарантии, где мне сказали, что допустимы только брызги воды, на что я показал их гарантийный чек, в котором явно указано, что это не так. Сказали - проведут экспертизу. Вчера звонили и сказали, что вы наверняка переводили стрелки под водой (абсурд, не правда-ли?). И добавили, что если я хочу с ними судится из-за них, то нужно было мне ДО ОБРАЩЕНИЯ ПО ГАРАНТИИ делать самому независимую экспертизу. Жду результата их экспертизы. Не поменяют или не вернут деньги- пойду в защиту прав потребителя, все же не 300 р. отдал. И, кстати, в приемном талоне не написано, что на винтах есть следы вскрытия, или что-то подобное. Жду результата.